FAQ

Dari Manakah Produk Sistersfashiongroup.com?

Sejak 1986, kami mendesain sendiri dan produksi pakaian dengan mitra kami di Hong Kong dan China. Mitra pabrik kami mempunyai standard internasional dan mengekspor pakaian ke seluruh dunia.

Apakah Saya Harus Membuat Akun Untuk Bertransaksi?

Tidak harus, namun jika anda membuat akun, maka akan menerima promo-promo khusus di akun email anda. Silahkan buat akun dengan klik link ini.

Bagaimana Melacak Pesanan Saya?

Setelah kami lakukan pengiriman, Nomor Resi akan secara otomatis di kirim melalui email atau sms, lalu silahkan masukan nomor tersebut di link ini untuk melacak pesanan anda

Bagaimana Saya Memakai Voucher Diskon?
1. Setelah memilih Jasa Pengiriman, Klik Continue to Payment.
2. Silahkan masukkan Kode Voucher di bagian "Discount Code" lalu Klik Anak Panah disampingnya. 
3. Jika Voucher berhasil digunakan, maka total pembayaran akan langsung otomatis dipotong, bisa dilihat di bagian atas halaman di Show Order Summary 
4. Jika Voucher tidak berhasil, mohon periksa kembali apakah pesanan anda sudah memenuhi syarat Voucher tersebut.
Bagaimana Cara Membeli Produk di Sistersfashiongroup.com?
  1. Silahkan pilih produk yang diinginkan, lalu klik Add to Cart
  2. Setelah selesai memilih produk silahkan klik Logo Kantong Belanja Anda di kanan atas.
  3. Klik View Cart untuk memastikan bahwa pesanan anda sudah sesuai.
  4. Jika sudah sesuai, klik Check Out
  5. Masukkan no HP anda yg aktif agar mudah dihubungi oleh kami atau kurir pengirim.
  6. Masukkan alamat pengiriman yang lengkap agar barang dapat sampai ditujuan.
  7. Pilih jasa pengiriman yang sesuai (waktu pengiriman hanya estimasi)
  8. Klik Continue to Payment
  9. Masukkan Kode Promo jika ada
  10. Jika alamat penagihan berbeda dengan alamat pengiriman maka pilih Use a different billing Address.
  11. Klik Complete Order
  12. Silahkan pilih metode pembayaran yang sesuai
  13. Jika ingin Transfer melalui BCA, silahkan pilih JARINGAN ATM
  14. Setelah melakukan pembayaran, anda akan menerima konfirmasi melalui SMS atau Email, sesuai dengan data yang diberikan.
  15. Setelah kami lakukan pengiriman, Nomor Resi akan dikirim dan bisa dilacak di sini
Kapan Restok Untuk Produk Yang Sudah Habis?

Kami jarang melakukan restok, karena kami terus membuat model baru untuk mengikuti trend fashion.

Bagaimana Jika Pembayaran Saya Tidak Sesuai Dengan Jumlah Seharusnya?

Untuk pembayaran yang kurang, silahkan membayar sisa nya dengan metode pembayaran yang sama dan mengirim bukti pembayaran ke admin kami dengan mencantumkan nomor pesanan Anda.

Untuk pembayaran yang lebih, silahkan kirim bukti pembayaran ke admin kami dengan mencantumkan nomor pesanan Anda.